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ASSISTANT ADV (H/F) - CDD 6 MOIS

Société : WONDERBOX
Lieu : Paris (Île-de-France)


Présentation de l'entreprise

Rejoindre la Wonder Aventure, c'est intégrer un Groupe leader européen des solutions cadeaux qui propose des expériences clés en mains dans l'univers du sport, du bien-être, de la gastronomie et du séjour.

Avec 600 collaborateurs, et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège, USA et Canada. Wonderbox poursuit sa forte croissance avec pour ambition d'être toujours à la pointe de l'innovation sur les marchés des loisirs et du cadeau.


Descriptif du poste

Société : WONDERBOX
Catégorie : Offre emploi CDD
Activité : Achats / Logistique
Filiere : Transport / Logistique
Metier : Logistique
Lieu : Paris (Île-de-France)

Mission

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes.



La mission sera d'assurer le service client logistique de bout en bout pour un portefeuille de clients.



Pour cela les principaux rôles clés du poste seront :



1/ Assurer un traitement qualitatif & un suivi des commandes en partenariat avec les équipes commerciales et le partenaire logistique:

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Contrôler les informations associées à la prise de commande (prix / dates / remises / etc.)
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Contrôler la disponibilité produit et alerter afin de définir la meilleure solution commerciale
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Saisir les commandes dans l'ERP conformément à la demande client et aux process définis
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Assurer le suivi de livraison et traiter avec les clients les souffrances transporteur.
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Résoudre les éventuels litiges prix / quantités remontés par la facturation ou le commerce.



2/ Assurer un retour qualitatif aux diverses demandes faites au service ADV (commande interne/ déblocage commande/ information stock…)



3/ Participer à l'exécution des temps forts de l'année avec les équipes commerciales et le logisticien.



4/ Etre force de proposition quant à l'amélioration des différents processus ADV en œuvre et participer aux mises à jour des procédures internes au service.

Profil recherché

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Expérience de 2/3 ans sur un poste similaire (Adv / Logistique)
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De formation Bac à Bac +2/3 (Commerce / Gestion)
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La maîtrise d'Excel (Tableaux Croisés Dynamiques & Recherches Verticales) est indispensable
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La connaissance d'un outil type ERP (SAP est préférable)
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Vous êtes reconnue pour vos qualités d'organisation du travail dans un environnement dynamique, votre approche rigoureuse et votre collaboration avec vos interfaces, avec une volonté pour le travail en équipe
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Informations



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