A propos de l'entreprise : Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société » : c'est la raison d'être du Groupe Crédit Agricole, 1er financeur de l'économie française et bancassureur en Europe et 10e groupe bancaire mondial. Fort de cette raison d'être, le Groupe Crédit Agricole s'appuie sur son programme sociétal qui prend des engagements ambitieux pour le climat, la cohésion et l'inclusion sociale et l'agriculture, le faisant entrer dans le top 5 des employeurs les plus engagés en terme de RSE auprès des jeunes diplômés et étudiants. Parmi les 39 Caisses régionales du Crédit Agricole, le Crédit Agricole Brie Picardie bâtit chaque jour une banque mutualiste et coopérative en phase avec son temps ; une banque déjà pleinement engagée sur son territoire et auprès de ses habitants ; une banque à la fois humaine et connectée, experte et accessible, locale et universelle. Solide et dynamique, notre Caisse régionale a pour vocation de conseiller, soutenir et accompagner les projets du territoire sur tous les marchés. Riches de nos 2 800 collaborateurs engagés dans la Seine-et-Marne, l'Oise et la Somme, nous investissons fortement dans leurs compétences afin d'apporter les meilleures expertises à plus d'1 million de clients qui nous font confiance. Nous recherchons les compétences et les talents de demain : ils pourront bénéficier de nombreuses opportunités de carrière au sein de notre Caisse Régionale comme du Groupe Crédit Agricole. A propos du poste : Le Crédit Agricole Brie Picardie recherche son stagiaire (H/F) en assurances pour intégrer le service Gestion Assurances. Les missions : - Assiste les réseaux de vente dans la distribution des produits, - Apporte un support et une connaissance technique auprès des collaborateurs du réseau sur le formalisme des dossiers d'assurance, les process de gestion ou le contenu des offres, - Effectue les contrôles d'activité en s'assurant que les vérifications opérées sont inscrites dans un plan de contrôle formalisé (risques opérationnels, délégation agence, contrôles internes...) et assure le suivi des retours, - Assure la réception et le contrôle des dossiers à l'arrivée, le suivi administratif, l'enregistrement des contrats, avenants, corrections des assurances, de la souscription à la résiliation dans le respect de la conformité, - Traite les anomalies et réclamations de 1er niveau : procède aux vérifications et aux recherches d'informations, élabore un diagnostic, prend la décision dans le cadre de sa délégation ou formule les propositions qui seront soumises à sa hiérarchie, et met en oeuvre la résolution, - Renseigne les tableaux de bord des flux entrants de l'activité, - Participe aux contrôles a posteriori (Alertes LRE, SEA et DREA), - Gère l'archivage des dossiers, - Traite les attestations diverses (habitation, scolaire, responsabilité civile...), - Gère les notifications d'opposition, - Assure une polyvalence en cas d'absence de ses collègues sur la différente fonction au sein de l'unité. Profil recherché :CLIQUER ICI POUR POSTULER
