Stage - Assistant E-Commerce (réseau externe) et CRM (International) H/F
Société : Hermès Lieu : Paris (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : Hermès Catégorie : Stage Filiere : Marketing Lieu : Paris (Île-de-France)
Mission
Hermès Parfum et Beauté recherche,un(e) stagiaire conventionné(e)Assistant E-Commerce (réseau externe) et CRM (International) H/Fde JANVIER A JUIN 2025 (6 mois) – Basé à PARIS 8èmeLe réseau e-retail officiel d’Hermès Parfum & Beauté est constitué de Grands Magasins (. Harrod’s), de chaînes de parfumeries (. Sephora, Douglas, Marionnaud) et d’indépendants. Vous interagirez avec un très grand nombre d’interlocuteurs aux profils variés, aussi bien en interne (équipes commerciales, communication digitale…) qu’en externe à l’international (équipes locales, distributeurs…). Rattaché à un Responsable E-commerce et un Responsable CRM, l’étudiant sera chargé de l’animation du réseau externe en Europe d’Hermès Parfum et Beauté, dans le respect des guidelines de la Maison et participera à la création de contenus CRM pour l’international. Vos missions principales seront les suivantes :CONTRIBUTION A L'ANIMATION DU RESEAU E-RETAILSuivi des plans d’animations par pays Partage des contenus Communication aux équipes locales Suivi précis des échanges pour assurer la fluidité des livraisons et le respect des guidelines SUIVI ET MISE A JOUR DU CATALOGUE PARFUM & BEAUTE POUR LA DISTRIBUTION EXTERNELancement produit : préparation et partage des catalogues produits pour chaque lancement de nouvelles références (informations produit et images) Recommandations d’optimisations des pages produits et espace Hermès sur le réseau e-retail : parcours client, fonctionnalités, nouveaux contenus…CONTRIBUTION A LA CREATION DU CONTENU CRMEchanges avec les équipes locales pour définir un plan d’activation par paysSuivi des plans par pays et création des contenus CRM par magasinsLivraison des contenus aux interlocuteurs des différents paysBENCHMARK & VEILLEVeille concurrentielle pendant les temps fort du calendrier e-retail mondialRecherche permanente de bonnes pratiques à mettre en place (animations, pages produits, personnalisation des espaces) et préparation de présentations partagées aux différents interlocuteurs d’Hermès Parfum & BeautéCette description est non limitative. Le stage est évolutif en fonction des projets et du profil du candidat.Votre profil Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée Etudiant(e) en Ecole de Commerce, IAE, Université ou équivalent Appétence pour le e-commerce, le CRM et le digital, et sensibilité pour le marché du parfum et du maquillage Une expérience précédente en e-commerce, e-marketing ou CRM pour une marque ou un retailer est un plus Sérieux, rigueur et aptitude à suivre simultanément plusieurs projets avec de nombreux interlocuteurs Très bonne communication écrite & orale, maîtrise de l’anglais indispensable Autonomie et sens des priorités Goût pour le travail d’équipe dans un environnement international Maîtrise de Microsoft 365 (Excel et PowerPoint)CLIQUER ICI POUR POSTULER
