Société : ACTUAL ITS Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Présentation de l'entreprise
Le Groupe Actual, est un acteur majeur avec plus de 600 agences, 3 écoles de formation et cabinets de recrutement, ainsi que 3550 collaborateurs.
Descriptif du poste
Société : ACTUAL ITS Catégorie : Intérim Activité : Informatique Filiere : 100% Job étudiant / jeune Metier : Assistance informatique et Internet Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire) Durée : 2 mois Salaire : 20000
Mission
Actual, société de recrutement renommée, recherche un Agent service desk (h/f) pour un poste à Saint-Herblain 44800.
En tant qu'Agent service desk, vous aurez pour missions d'assurer l'accompagnement des utilisateurs, de traiter les incidents par téléphone, de résoudre les problèmes grâce à vos connaissances et de suivre le backlog. Vous devrez également faire preuve de rigueur, d'organisation et avoir un bon sens de la relation client.
Ce poste requiert une bonne connaissance en informatique, une maîtrise du vocabulaire et de l'orthographe ainsi que la capacité à suivre les consignes. Vous serez basé à Saint-Herblain et travaillerez du Lundi au Samedi sur une plage horaire de 07H00-20H00 pour une durée de 2 mois.
Rémunération: SMIC + tickets restaurant.
Date de début du contrat: 19/08/2024
Ce poste est ouvert à Saint-Herblain avec une formation dispensée au Centre Actual de Nantes (Centre-ville).
Profil recherché
Nous recherchons un Agent service desk (h/f) avec un niveau d'étude de Titre de niveau IV - Baccalauréat - Général, technologique, professionel, ou équivalent et une expérience professionnelle de moins d'1 an.
Le candidat idéal devra démontrer une capacité à fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, résoudre efficacement les problèmes liés aux services informatiques et avoir une bonne compréhension des systèmes et des applications utilisés. Une excellente maîtrise de la communication écrite et orale ainsi qu'une bonne capacité à travailler en équipe sont également requises.
N'hésitez pas à postuler si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée ! CLIQUER ICI POUR POSTULER
