Société : Bricomarché Lieu : Puy-de-Dôme (Auvergne-Rhône-Alpes)
Descriptif du poste
Société : Bricomarché Catégorie : Offre emploi CDI Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Lieu : Puy-de-Dôme (Auvergne-Rhône-Alpes)
Mission
Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise ! Bricomarché, c'est l'enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires, aujourd'hui 3ème enseigne française dans sa catégorie. Magasin de proximité par excellence, Bricomarché répond aux attentes de tous les publics, du jardinier débutant au bricoleur averti. Chacun peut en pousser la porte et trouver de quoi réaliser ses projets, répondre à ses attentes, tout en bénéficiant des conseils de spécialistes. Poste ouvert au contrat étudiant. Vous viendrez renforcer notre équipe en caisse en travaillant le samedi et éventuellement en semaine en fonction de vos disponibilités. Contrat entre 8h et 24h hebdo en fonction de vos contraintes (le samedi + demi-journée ou journée en semaine). Possibilité d'augmenter le nombre d'heure pendant les vacances scolaires si cela vous intéresse. Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique). Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue. Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses. Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse. Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients. Venez rejoindre notre équipe dans une entreprise à taille familiale. Vous pourrez bénéficier des avantages sociaux mis en place tels que les chèques cadeaux, les tickets restaurants, les chèques vacances, les primes trimestrielles... Type de contrat : CDI Niveau d'expérience minimum requis : Débutant Niveau d'études minimum requis : Bac à Bac +2 Temps de travail : Temps partiel Statut : Non cadreCLIQUER ICI POUR POSTULER
