Société : ZooParc de Beauval Lieu : Loir-et-Cher (Centre-Val de Loire)
Présentation de l'entreprise
Sur plus de 44 hectares, le ZooParc de Beauval regroupe 35 000 animaux de 800 espèces différentes, dont les très rares pandas géants, uniques en France. En plus d'une quarantaine d'années, il est devenu N° 1 des zoos de France, est classé 4ème plus beau zoo du monde (TripAdvisor) et est devenu le site le plus visité de la Région Centre-Val de Loire. C'est une entreprise reconnue et récompensée aux niveaux national et international. Beauval a reçu en 2022 près de 2.000.000 de visiteurs.
Situé à Saint Aignan sur Cher, le zoo est à proximité des villes de Tours, Blois, au coeur des châteaux de la Loire et à un peu plus de 2 h de Paris.
Beauval a développé également une offre hôtelière avec 4 hôtels thématisés voyage. Les hôtels ont été imaginés, construits et sont dirigés par la famille Delord, fondatrice et propriétaire de Beauval.
Mais, le ZooParc de Beauval n'est pas seulement un lieu d'accueil pour les espèces animales menacées d'extinction dans la nature. Il est un lieu d'information auprès du public, avec un rôle pédagogique fort sur la nécessité de préserver notre biodiversité.
Pour mener ces missions, 700 Beauvaliens sont présents dans l'entreprise et plus de 700 saisonniers viennent renforcer les effectifs en saison.
Descriptif du poste
Société : ZooParc de Beauval Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Art / Culture Filiere : Hôtellerie / Restauration Metier : Réceptionniste Lieu : Loir-et-Cher (Centre-Val de Loire) Durée : 12 mois Salaire : 600
Mission
Sous la responsabilité des Cheffes de Réception, les Hôtels de Beauval recherchent leurs futurs alternants pour la rentrée scolaire 2024/2025.
Vous participerez à l'accueil des clients de nos 3 hôtels et veillerez à leur fournir tous les conseils et informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour. En tant qu'ambassadeur de l'entreprise vous participerez à véhiculer la magie de Beauval et assurerez un service de qualité à travers un accueil bienveillant.
Pour cela vous participerez à:
- Accueillir les clients de manière personnalisée et réaliser les formalités administratives liées à leur séjour dans notre logiciel hôtelier (clientèle individuelle, groupes ou séminaires)
- Renseigner et conseiller les clients sur les différentes prestations des établissements hôteliers et du parc
- Participer à l'optimisation des ventes complémentaires et prendre les réservations (restauration, SPA etc....)
- Répondre aux sollicitations par mail et élaborer des devis
- Réaliser l'encaissement et la facturation ainsi que la comptabilité journalière de votre caisse
- Gérer les boutiques souvenirs des hôtels (gestion des stocks en lien avec notre service Boutique, encaissement, entretien)
Profil recherché
Admis dans une formation supérieure en tourisme ou en hôtellerie, vous souhaitez découvrir l'univers de la réception dans un cadre de travail idyllique.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle ainsi que pour votre expression écrite.
Esprit d'équipe,?bienveillance,?maîtrise de soi sont vos principales qualités.CLIQUER ICI POUR POSTULER
