Société : SYNERGIE Lieu : Maine-et-Loire (Pays de la Loire)
Descriptif du poste
Société : SYNERGIE Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Santé / Médical / Social Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Lieu : Maine-et-Loire (Pays de la Loire)
Mission
Entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires. Description du poste : Mission Devis - Recevoir les demandes de prix par fax/mail - Vérifier cohérence/compréhension de demande de prix - Appeler les clients : demande de précision, validation de faisabilité technique de la commande, conseiller (si nécessaire) - Traiter les demandes de prix - Enregistrer dans l'ERP - Etablir les devis par mail, liés à l'ensemble des produits de la gamme Mission Commandes - Recevoir les commandes clients par mail ou en provenance du service ADV (produits et caractéristiques, quantités, choix du mode de transport, coût du transport pour la commande, délai de livraison, adresse de livraison et de facturation…) - Vérifier la cohérence entre le devis validé par le client et sa demande initiale - Vérifier si la commande du client est conforme au devis - Vérifier que les délais sont en phase avec la pré-planification des commandes - Traiter et analyser la « faisabilité » et la possibilité d'exploitation des gabarits transmis par les clients. Au besoin, prendre contact avec ces clients pour mise au point technique - Pré-saisir la commande dans l'ERP - Indiquer les temps de production nécessaires à la réalisation des commandes - Editer et envoyer les confirmations de commande (plans et délai) - Enregistrer la commande définitive dans l'ERP (après validation des plans par le client) - Renvoyer l'ARC définitif si modification de commande - Transmettre le dossier au Bureau d'études - Commandes accessoires SAV Mission Commerciale - Suivre les dossiers de son secteur propre - Relances commerciales pour prise de commandes - Prendre les commandes sur son secteur propre de manière à atteindre les objectifs fixés par la Direction Commerciale - Gestion des appels entrants Description du profil : - Connaissance de la menuiserie - Connaissance de la pose pour apporter conseil et prise en compte des contraintes des clients - Maîtriser ERP - Lire et exploiter des plans techniques (menuiserie et mise en œuvre) - Capacité à convaincre - Orientation client - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active Ce poste vous intéresse ? Postulez !CLIQUER ICI POUR POSTULER
