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CRC (H/F)

Société : GITEC CHANTILLY
Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)


Présentation de l'entreprise

GITEC est une société spécialisée dans le recrutement Tertiaire, IT et Ingénierie.

GITEC propose des opportunités d'emploi en Intérim ou en CDD/CDI.

GITEC est avant tout une société à taille humaine, avec sept agences, sept équipes, qui s'appuient sur la proximité, l'écoute et la réactivité.



Descriptif du poste

Société : GITEC CHANTILLY
Catégorie : Offre emploi CDD
Activité : Services aux entreprises
Filiere : Finance de marché
Metier : Conseiller de Clientèle
Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Durée : 6 mois
Salaire : 30000

Mission

GITEC CHANTILLY recherche pour l'un de ses clients Un(e) Chargé(e) de Relation Clients (F/H) bilingue anglais, dans le cadre d'un CDd à pourvoir sur La Défense (92).

Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants :

- gestion de 2 salons internationaux,
- gestion d'un portefeuille clients BTOB international,
- mise en oeuvre les catalogues, e-badge, e-card,...
- aider à la réalisation et à la relecture du catalogue,
- accompagner et conseiller le client,
- effectuer le suivi administratif des dossiers de participation,
- accompagner son client différencié (primo exposant / fidèle) : suivi post inscription jusqu'à l'accueil des exposants sur les salons,
- réaliser et suivre les différents envois : badges et cartes d'invitation exposants,
- planifier les relances diverses (commandes, formulaires, inscription catalogue, impayés, etc.),
- assurer la gestion et le traitement des mails (boite mail nominative et adresses génériques), réponses et dispatch,
- coordonner l'accueil sur site et renseigner les clients,
- coordonner et soutenir les équipes internes,
- qualifier et mise à jour la base de données + extractions diverses,
- aide à l'implantation : traçage dans l'outil, numérotation des stands, envoi des propositions,
- assister le Directeur d'événements ou le commercial dans le suivi de ses comptes clés,
- être l'interface avec les services internes,

CDD de 6 mois à pourvoir au plus vite,
37H30 par semaine avec RTT,
2 jours de télétravail par semaine,
Carte restaurant 9EUR par jour travaillé,
Intéressement et prime de vacances,

Profil recherché

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire.
La connaissance du secteur de l'événementiel serait appréciée.
Vous maitrisez les techniques de relation client (écoute, questionnement, conseille, accompagnement)
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour communiquer aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
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Informations



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