Société : CAP INTER Le Havre Lieu : Seine-Maritime (Normandie)
Présentation de l'entreprise
Spécialiste de l'intérim et du recrutement depuis 1991, le Groupe CAP INTER est un réseau d'agences d'emploi reconnu. Entreprise familiale et indépendante, elle propose un accompagnement adapté aux attentes de ses clients et de ses candidats. Nos valeurs s'appuient sur des principes simples de qualité, de proximité et d'écoute.
Dans le cadre d'un nouveau projet de recrutement, notre agence du HAVRE recrute pour son client un conseiller clientèle H/F, débutant ou expérimenté dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.
Qui est notre client ?
Notre client est un centre d'appel expert en relation client.
Descriptif du poste
Société : CAP INTER Le Havre Catégorie : Intérim Activité : Services aux entreprises Filiere : Communication Metier : Assistante communication Lieu : Seine-Maritime (Normandie) Durée : 3 mois Salaire : 22000
Mission
Vous aurez pour mission de conseiller les clients, les orienter tout en les accompagnant dans l'utilisation des différents services. Vous serez 100% à l'écoute des besoins du client.
Vos tâches seront les suivantes :
- Répondre aux demandes des clients concernant les produits et les services via les appels entrants
- Identifier les possibilités d'amélioration pour les interactions numériques avec les clients
- Générer des pistes de vente par le biais des canaux numériques
- Analyser les retours et interactions des clients
Profil recherché
Profil recherché :
Vous possédez une certaine aisance relationnelle, vous savez faire preuve de diplomatie et un sens du service client au top ! Rejoignez-nous !
Vous bénéficierez :
- 1 801,80EUR par mois
- Prime sur objectif
- Prime de participation et d'intéressement
Horaires variables de journée + samedis travaillés
