Accueillir les clients dans nos ateliers.
Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
Assurer la prise en charge des véhicules.
Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers.
Suivre et analyser les résultats de votre activité et proposer la mise en place d'actions correctrices.
Animer et fédérer votre équipe autour d'objectifs de Qualité et de Rentabilité.
Animer les Briefs de votre équipe.
Planifier et contrôler la présence de vos compagnons (absences, congés, ...).
Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer.
Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.
Processus de recrutement:
Après notre échange, vous serez reçu par la société en RDV avec le manager
Profil recherché
Profil: Vous :
- Etes diplômé(e) de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
- Disposez de bonnes connaissances informatiques.
- Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile
Savoir faire/ Savoir être :
Rigoureux/se
Autonome
Sens du travail d'équipe
Titulaire du permis B
