Société : GROUPAMA CENTRE MANCHE Lieu : Calvados (Normandie)
Présentation de l'entreprise
Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1300 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2023 de 690 millions d'euros et 296 000 sociétaires.
Rattaché au Service Sinistres Auto TMA, notre équipe recherche son (sa) futur(e) collègue pour intégrer le poste d'Expert Automobile / TMA (Tracteur et Matériel Agricole).
Les missions suivantes vous seront confiées :
A la suite d'un sinistre, vous en déterminez les causes, vérifiez les circonstances, réalisez le chiffrage du préjudice subi par l'assuré tout en veillant à l'application du contrat d'assurance souscrit.
Vous vérifiez les responsabilités applicables et déterminez les éventuels recours à mettre en place.
Vous assistez, orientez et conseillez les sociétaires tout au long de leur dossier.
Vous animez, pilotez et réalisez des audits auprès des garages
Vous réaliserez également des audits auprès des cabinets d'expertise libéraux
Vous conseillez et assistez le réseau commercial et les services internes de Groupama Centre Manche.
Vous allez à la rencontre de nos sociétaires et réalisez des actions de prévention sur le terrain en fonction des besoins
Vous rédigez des rapports d'expertises et respectez les délais de gestion imposés.
Vous travaillez sur l'élaboration, le déploiement et le suivi des plans d'actions pour la maitrise des coûts.
Vous participez à des projets informatiques ou liés à la maîtrise des coûts avec le Groupe ou la Caisse Régionale.
Vous participez à faire rayonner la caisse Groupama Centre Manche en interne et à l'externe.
Vous apportez une assistance technique à nos services sinistres.
Vous serez amenés à faire des déplacements sur les 8 départements de Groupama Centre Manche afin de venir en support aux experts libéraux.
Quelques informations sur tes avantages et temps de travail :
Forfait à 201 jours travaillés / an (32 jours de congés payés + jours de repos)
Un salaire fixe sur 13 mois
Des réductions sur vos assurances Groupama
Une allocation éducation
Un Comité Social et Economique avantageux
Une carte tickets restaurants
Une prime d'intéressement annuelle avec possibilité d'abondement
Un programme de cooptation donnant accès au versement de primes
Profil recherché
Diplôme de l'expertise automobile et expérience dans le domaine du Matériel Agricole et / ou de l'automobile (Responsable / Technicien d'atelier, Responsable service après vente)
Connaissances techniques fines sur les matériels agricoles
La connaissance en Droit des Assurances serait un plus
Bonne capacité relationnelle et connaissances des techniques de négociation.
Un esprit d'analyse et de synthèse ainsi qu'une bonne capacité rédactionnelle sont requis.
