ILO Hôtels, groupe d'hôtels indépendants de 3 à 4 étoiles sur Paris intramuros.
Le groupe comprend 4 boutiques hôtels, récemment rénové, cosy, chic et chaleureux.
Descriptif du poste
Société : ILO Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Serveur / restauration / hôtellerie Lieu : Paris (Île-de-France) Durée : Indéterminée Salaire : 19838 EUR
Mission
ILO Hôtels, groupe d'hôtels indépendants de 3 à 4 étoiles sur Paris intramuros.
Le groupe comprend 4 boutiques hôtels, récemment rénové, cosy, chic et chaleureux.
L'Oratio est un boutique-hôtel 3*, situé dans le 5è arrondissement de Paris en plein cœur du quartier latin. Entièrement rénové en 2021, l'hôtel comporte 39 chambres au design moderne, chic et épuré.
CDI de 39h avec deux jours de repos consécutifs (mercredi-jeudi) et des horaires en demi-journée.
PMS utilisé : Mews
Avantages :
* 75 prise en charge transport
* Mutuelle
* prime de cooptation
* chèques cadeaux fin d'année
* repas de Noel entreprise
- Coordonner et superviser les activités de la réception de l'hôtel
- Assurer la véhiculation de l'image de l'établissement auprès de la clientèle
- Recruter et former le personnel de la réception
- Manager l'équipe de réception
- Contrôler les réservations et les facturations
- Participer à l'élaboration de la tarification des chambres
- Gérer les conflits et les situations délicates avec les clients
- Assurer la bonne tenue de la réception et l'accueil des clients
Profil recherché
-Excellent niveau en anglais impératif (+90% de clientèle internationale)
- Entre 1 et 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Maîtrise des techniques de recrutement et de formation du personnel
- Capacité à coordonner les différentes activités de réception
- Aptitude à véhiculer l'image de l'hôtel et à gérer les relations avec la clientèle
- Compétences en management et en gestion des conflits
- Expertise dans le contrôle des réservations, des facturations et la participation à la tarification
-Autonomie CLIQUER ICI POUR POSTULER
