Société : LOGITRADE Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Transport Filiere : Assurance Metier : Directeur des achats Lieu : Hérault (Occitanie) Durée : Indéterminée
Mission
Sous la responsabilité du Responsable de Compte, vous prenez en charge la relation commerciale avec un ou plusieurs clients, et optimisez le résultat et le BFR généré.
Avantages :
* RTT
* Tickets restaurants
- Vous gérez la relation client, et veillez à l’application du contrat (Achat, Logistique, Qualité, Activité)
- Vous êtes responsable du taux de service à délivrer contractuellement au travers de tableaux de bord présentés mensuellement au client, notamment via :
· Indicateurs
· Respect de l’OTD
· Performance des prix
· Gestion des litiges
- Vous êtes responsable du taux de service interne via les indicateurs clés de chaque membre de votre équipe, notamment :
· Taux AR sur commande fournisseurs
· Nombre de commandes par mois
· Taux d’anomalies
· Nombre de BR/BL orphelins
· Suivi des impayés
- Vous managez une équipe, et pouvez ponctuellement lui apporter votre soutien sur le passage des commandes si besoin.
- Dans le cadre du suivi des actions menées auprès de vos clients, vous êtes amené à vous déplacer occasionnellement.
Profil recherché
Qualités requises :
· Les Qualités générales
- Goût du contact : savoir écouter afin de cerner les besoins et attentes des clients
- Sens du résultat : pour optimiser les différents indicateurs
· Qualités relationnelles
- Créer des liens : entretenir une relation de partenariat avec les clients pour anticiper leurs besoins
- Manager une équipe : accompagner les collaborateurs de l’équipe dans l’atteinte des objectifs
· Qualités organisationnelles
- Méthode et organisation : gestion du temps de travail en fonction des objectifs commerciaux
- Rigueur : dans le suivi des indicateurs et de l’application du contrat
Formations / Expérience :
· Bac + 2 apprécié
· Bonne maîtrise des outils Microsoft Office
· Langue : anglais écrit/oralCLIQUER ICI POUR POSTULER
