Société : Groupe Bossart Lieu : Seine-Maritime (Normandie)
Présentation de l'entreprise
Spécialiste automobile depuis 1978, nos concessions n’ont cessé d’évoluer et de s’adapter aux technologies innovantes qui s’invitent au volant de nos véhicules. Notre savoir-faire est au service des plus grandes marques françaises. Pour préparer l'avenir et assurer notre développement, nous sommes à la recherche continue de nouveaux talents qui contribueront à la réussite et la renommée de notre société.
Parce que nos collaborateurs sont au cœur de nos réussites, nous misons sur le développement des compétences tout en favorisant la mobilité interne et la promotion de nos salariés performants. Quel que soit votre cursus, nous saurons créer l'environnement qui vous permettra de faire grandir votre talent.
Descriptif du poste
Société : Groupe Bossart Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Services Filiere : Assurance Metier : Chargé de Clientèle Lieu : Seine-Maritime (Normandie) Durée : Indéterminée
Mission
Et si nous faisions la route ensemble ?
Vous donnez l’opportunité de nous rejoindre : nous recherchons un(e) Conseiller(e) Accueil Services (H/F).
Depuis 1974 dans la distribution automobile, avec ses 50 années d’expériences, le Groupe Familial BOSSART recrute des collaborateurs passionnés par l’Automobile, leur esprit d’équipe et leur appétence pour un travail bien fait.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Formation
* Semaine 4,5 jours
Accompagné(e) de l’équipe Après-Vente et d’un Chef Après-Vente aguerri, nous attendons de vous une gestion des dossiers de réparation et d’entretien des véhicules dans l’atelier et la réception des clients de notre service Après-Vente CITROEN de FECAMP . Vous saurez les accompagner, tout en étant garant(e) de la satisfaction client !
Au service Après-Vente , vous êtes chargé(e) de :
* Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
* Gérer le standard téléphonique.
* Organiser et planifier les rendez-vous clients.
* Assurer la réception et le suivi des demandes clients.
* Fournir des informations précises et utiles aux clients sur les services après-vente.
* Participer à la gestion administrative courante (saisie de données, archivage, etc.).
* Être en relation avec les différents services pour les demandes atelier.
* Contribuer à la satisfaction client en garantissant un service de qualité.
️ Permis de conduire B requis.
Profil recherché
Le profil que nous recherchons :
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une forte expérience dans l'automobile ? Vous aimez le travail en équipe et la relation client ? Vous êtes motivé(e) pour vous investir sur la durée, nous saurons vous former et vous faire évoluer ?
Le Groupe accorde une grande importance à l’adhésion à nos valeurs et à notre culture d’entreprise et forme les profils volontaires à leur futur métier !
Ce que nous vous proposons :
- Poste à pourvoir en CDI, dès que possible
La rémunération :
Rémunération selon expérience
+ Partie variable (Variables sur objectifs mensuels et semestriels).
Avantages sociaux : Mutuelle et Prévoyance IRP AUTO, Titres restaurants et HORAIRES AMENAGEABLES en 4,5 jours / semaine !
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