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Assistant.e d'agence (H/F)

Société : BELFOR
Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes)


Présentation de l'entreprise

LE GROUPE BELFOR


BELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et de la remise en état après sinistres (incendies, dégâts des eaux ou catastrophes naturelles). Nos experts sont présents dans toute la France. Particuliers, professionnels, industries nous font confiance depuis plus de 30 ans pour leur venir en aide en cas de sinistre.
BELFOR France s’appuie sur des équipes passionnées, engagées et sur un savoir-faire sans faille pour intervenir dans l’urgence. Nous restaurons bien plus que des biens matériels, nous rendons également le sourire à ceux qui nous font confiance au quotidien.



Descriptif du poste

Société : BELFOR
Catégorie : Intérim
Activité : Services aux entreprises
Filiere : Assurance
Metier : Aide Comptable
Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes)
Durée : CDD

Mission

LE GROUPE BELFOR


BELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et de la remise en état après sinistres (incendies, dégâts des eaux ou catastrophes naturelles). Particuliers, professionnels, industries nous font confiance depuis plus de 30 ans pour leur venir en aide en cas de sinistre.
Nous restaurons bien plus que des biens matériels, nous rendons également le sourire à ceux qui nous font confiance au quotidien.

Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle



Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons Un Assistant d'agence (H/F) en CDD pour notre agence située à Vénissieux.

MISSIONS
Directement rattaché(e) au Directeur d’agence, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e des acteurs internes et externes à la société. Vous aurez en charge la gestion des dossiers relatifs au sauvetage et à la remise en état après sinistre, de la réception de la mission à la facturation.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :
· Vous assurez l’accueil physique et téléphonique
· Vous réalisez les appels sortants à destination des clients afin de prendre rendez-vous
· Vous réceptionnez, qualifiez et mettez à jour informatiquement l’état d’avancement des dossiers clients avec les interlocuteurs internes et externes
· Vous gérez et coordonnez l’ensemble des aspects nécessaires au démarrage des travaux et réalisez la prise de rendez-vous client
· Vous gérez et coordonnez l’ensemble des aspects administratif, organisationnel, et technique liés à la réalisation des différents chantiers
· Vous gérez les éventuelles réclamations

Profil recherché

PROFIL RECHERCHE
Issu.e d'une expérience en assistanat ou secrétariat vous justifiez d’une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire.
Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, et polyvalente. Vous disposez d’un excellent relationnel et du sens du service client. Votre gestion des priorités et votre réactivité seront les garants de votre réussite dans le poste.
Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (suite Microsoft).

CONDITIONS & AVANTAGES
Poste en CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31 Janvier 2025.
Poste à 35h
Rémunération fixe + variable sur objectifs
Mutuelle
carte ticket resto
13e mois
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Informations



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