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Apprenti(e) Secrétaire Assistant(e) en Alternance (H/F)

Société : VIA Formation
Lieu : Sarthe (Pays de la Loire)


Présentation de l'entreprise

Boostez votre carrière par la formation !

Organisme de formation créé en 1994, VIA Formation - entité du Groupe IRFA Formation - accompagne les individus, les salarié(e)s, les demandeur(euse)s d'emploi et les entreprises par le biais d'action de formation, de qualification, de remobilisation et de retour à l'emploi dans divers secteurs d'activités :

- Formation - Insertion - Orientation
- Formations Générales - Accompagnement Professionnel - Langues - Soft Skills
- Gestion - Administration - RH - Secrétariat - Management
- Bureautique - Numérique - Digitalisation
- Santé - Social - Médico-Social - Éducatif - Aide à la Personne - Funéraire
- Commerce - Vente - Distribution - Développement Commercial
- Hygiène - Propreté - Environnement
- Animation

Avec + de 70 centres à l'échelle nationale, VIA Formation rend les apprenants acteurs de leur formation par des méthodes pédagogiques innovantes. L'acquisition des connaissances et le développement des compétences se construisent à travers une démarche pédagogique de la réussite.



Descriptif du poste

Société : VIA Formation
Catégorie : Apprentissage / Alternance
Activité : Etudes / Conseil
Filiere : Assurance
Metier : Administratif / Gestion
Lieu : Sarthe (Pays de la Loire)
Durée : 12 mois
Salaire : 400

Mission

Dans une agence de service, vous assurerez les missions suivantes :

- Saisir et présenter des documents professionnels courants en utilisant notre application bureautique (suite Office), en respectant la charte graphique et les consignes données, afin de transmettre les informations de manière adaptée et dans les délais impartis aux destinataires internes et externes à l'entreprise.
- Rédiger et présenter des écrits professionnels à usage interne et externe pour communiquer des informations de façon efficace et en assurer le suivi.
- Sélectionner et exploiter des informations afin de les restituer au destinataire sous une forme adaptée au contenu et au besoin (mail, courrier à partir de modèles, note, compte rendu, diaporama).
- Organiser de façon ergonomique le classement et l'archivage physiques et numériques des documents et des mails selon les règles en vigueur, en veillant à la sécurité et à la confidentialité des informations.
- Dans une perspective de dématérialisation des documents, les numériser et les nommer en vue de leur classement ou leur archivage sur un disque interne partagé, selon les règles et procédures de la structure.
- accueillir des visiteurs et les orienter vers les personnes et services concernés conformément aux procédures.
- Traiter les appels entrants et sortants sur différents canaux (téléphone, messagerie instantanée, plateforme de communication unifiée) en adoptant un ton et une expression adaptés.
- Assurer la transmission des messages en utilisant de façon adéquate les outils de communication synchrones ou asynchrones.
- Utiliser à bon escient les outils de planification et de gestion de temps, tenir à jour les agendas et plannings, informer les interlocuteurs concernés des modifications et alerter en cas de difficultés d'organisation prévisibles (salon professionnel, réservation salle de réunion.)
- Établir et actualiser les plannings de gestion des absences après collecte des informations auprès de l'équipe. Rechercher une information courante en matière de législation du travail et la transmettre oralement ou par écrit à l'interlocuteur concerné.

Profil recherché

Vous suivrez une formation en alternance avec notre organisme VIA FORMATION sur Le Mans (Université), afin de préparer le Titre Professionnel Secrétaire Assistant (Niv4 bac)..
Les mardis et mercredis vous serez en formation, de fin octobre 2024 à début juillet 2025, le reste de la semaine vous travaillerez au sein de notre entreprise partenaire établie sur Le Mans.

Plus qu'une candidature avec des compétences, nous recherchons une personne avec un très bon savoir-être (capacité à développer son autonomie, sens de la communication, capacité d'adaptation, fiabilité et discrétion).
Plus qu'un(e) alternant(e), nous recherchons pour notre entreprise partenaire un(e) collègue sur qui ils pourront compter, et qui pourra compter sur eux.
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Informations



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