Société : Cerfrance Catégorie : Offre emploi CDI Filiere : Marketing Lieu : Finistère (Bretagne)
Mission
<p><p>Sous la responsabilité de la Directrice Développement, Marketing et Relations clients, le/la chargé(e) de l’accompagnement digital réalise l’accompagnement et la formation de l’ensemble de nos clients sur l’offre digitale.</p></p> <p><p><strong>Dimension d’accompagnement et de formation des clients</strong></p><ul><li>Accompagne les clients dans la mise en œuvre de l’offre digitale : Mon Buro Digital et Plateforme de Dématérialisation Partenaire</li><li>Participe à l’élaboration des supports de formation à destination des clients</li><li>S’imprègne des argumentaires commerciaux et les met en pratique auprès de la clientèle ciblée</li><li>Est force de proposition en matière d'organisation administrative des entreprises</li><li>Anime des réunions clients sur la partie offre digitale en présentiel, en webinaires ou en visioconférence</li><li>Forme les clients sur les différents outils digitaux</li><li>Participe à des manifestations pour lesquelles Cerfrance assure une présence</li><li>Contribue à la notoriété du groupe Cerfrance Finistère</li></ul><p> </p><p><strong>Dimension organisationnelle</strong></p><ul><li>Indique les demandes et les réponses aux clients dans l’outil GRC</li><li>Enregistre les informations et les données clients lors des rencontres clients</li><li>Qualifie la base de données clients suivant l’activité, les attentes des clients etc …</li><li>Rend compte de ses activités dans le respect des délais et des objectifs définis par l’entreprise.</li></ul><p><strong> </strong></p><p>Il/Elle peut être amené(e) à assurer des missions sollicitées par l’employeur.</p></p><p><p>Excellent relationnel<br />Bonne connaissance des contraintes organisationnelles et administratives d'un dirigeant</p><p>Sait argumenter et convaincre</p><p>Pédagogue</p><p>Maîtrise les outils digitaux</p><p>Sait travailler en équipe</p><p>Rigueur et sens de l’organisation</p></p><p>Rémunération comprise entre 24 000,00€ et 30 000,00€ selon le profil</p> <p>Les 530 collaborateurs de Cerfrance Finistère - membre du 1er réseau national associatif d'expertise comptable - regroupés dans nos 22 agences, accompagnent dans le Finistère 10 400 entreprises agricoles, artisanales, commerciales et de services dans leur gestion et leur développement.</p>CLIQUER ICI POUR POSTULER
