Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.
En tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER Occitanie Ouest, vous assurez la préparation des trains afin de contribuer à la régularité et la sécurité des circulations.
Vous êtes basé à Carmaux.
Vos missions principales peuvent différer selon les lieux d'affectation.
Production voyageurs :
Assemblage du train (accrochage, décrochage)
Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
Escale :
Départ des trains
Orientation et information des voyageurs
Gestion des correspondances
Prise de parole en situation perturbée
visite des trains avant expédition
prise en charge PMR
Réalisation des demandes de protection de traversée des voies
gestion des stocks
Gestion de site :
maintenance des installations
ouverture et fermeture des gares
tour de gare
demande d'interventions
Vente :
accueillir et informer le client sur les offres
prescrire et vendre les différents produits de la gamme tarifaire
respect des procédures comptables
Les missions du poste peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins. L'agent peut être amené a se déplacer sur les gares alentours.
Horaires :
En 2/8 y compris samedi, dimanche et jours fériés
Contexte :
Poste en tenue de sécurité et ou commerciale selon les missions
Formation :
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau de diplôme CAP/BEP ou BAC.
Vous justifiez d'une expérience dans les domaines du transport, de la logistique, la manutention ou la préparation de commande.
Les compétences et qualités :
Rigueur
Organisation
Réactivité
Sens du service
Capacité à travailler en équipe
Gestion des priorités
Aisance relationnelle
Autonomie
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rétribution et avantages
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 23 EUR et 26 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
La quasi gratuité des trains.
28 jours de congés et des RTT.
Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant.
Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement ( EUR bruts par an pour 1 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.
Pour en savoir plus sur notre package de rémunération,
Entre 23 EUR et 26 EUR brut/an
