Alors que le maintien à domicile tend à devenir un enjeu de société, permettant aux personnes âgées de continuer à vivre chez elles au quotidien, il est essentiel de proposer des solutions pertinentes, adaptées aux problématiques que sont amenées à rencontrer les personnes concernées, à savoir les bénéficiaires mais aussi leurs proches.
Ces derniers, familles, médecins, infirmières, tuteurs... jouent en effet un rôle majeur dans la réussite du maintien à domicile des personnes âgées, fragiles ou atteintes d'un handicap.
Cette dimension solidaire et globale, Pôle Alliance Sud Alsace en a fait le pilier de sa philosophie.
Créée en 2015, cette société de services à la personne ne se contente pas de proposer des prestations destinées à faciliter le quotidien des personnes âgées et fragiles, mais a pour ambition de mettre en oeuvre une véritable alliance sur le long terme avec les différents acteurs impliqués.
Une nouvelle façon d'aborder le service à la personne
La spécificité de Pôle Alliance Sud Alsace repose sur cette volonté de créer une alliance, atout incontestable aux yeux des bénéficiaires comme des acteurs les accompagnant au quotidien.
Ainsi, comme l'explique Gianni Caltagirone, co-fondateur de l'entreprise :
« Au-delà de l'aide personnalisée quotidienne que nous souhaitons offrir aux bénéficiaires, nous avons également la volonté de créer un projet de vie susceptible de les aider à retrouver une certaine autonomie, avec l'objectif de leur permettre de continuer à vivre dans leur foyer. »
Dans cette optique, les intervenants sont sélectionnés avec rigueur pour leurs compétences bien sûr, leurs qualifications, mais aussi pour leurs qualités humaines et leur passion du métier.
Un métier alliant savoir-faire et savoir-être que connaissent bien Gianni et son associé, Jérémy Drid, pour l'avoir exercé pendant plusieurs années.
Une connaissance du métier qui fait la différence
Après différentes expériences professionnelles en hôtellerie et en restauration, Gianni Caltagirone a souhaité suivre une autre voie.
Il précise
« Depuis toujours, je voulais pratiquer un métier qui ait du sens et pour lequel j'aurais plaisir à me lever tous les matins. Ce métier, je l'ai trouvé dans le service à la personne. »
De formations en contrats de travail, Gianni a continué à s'enrichir professionnellement en réalisant plusieurs stages. C'est finalement dans une entreprise réputée de services à la personne qu'il rencontre Jérémy Drid, son futur collaborateur et co-fondateur de l'entreprise.
Pour Jérémy, les choses ont commencé par l'obtention d'un diplôme de commerce, avant qu'il ne s'aperçoive que cet univers ne lui convenait pas et ne correspondait pas à ce qu'il recherchait. Il s'est alors orienté vers le secteur du médico-social, entreprenant une formation pour devenir auxiliaire de vie sociale avec, commente Jérémy Drid :
« Le désir de me rapprocher des publics fragiles. Ma formation s'est déroulée sur dix mois, au cours desquels j'ai multiplié les stages en maisons de retraite, en accueil de jour et à domicile. Toutes ces expériences m'ont conforté dans mon envie de travailler avec ce public. »
Jérémy intègre ensuite une franchise renommée où il acquiert des compétences techniques et humaines indispensables à ce métier. Il y rencontre Gianni Caltagirone, avec lequel il travaille pendant trois années.
Ces années de collaboration et de complicité sont à l'origine de Pôle Alliance Sud Alsace, qui voit le jour après un an de préparation et une mûre réflexion.
Jérémy souligne :
« Nous souhaitions une société qui porte nos valeurs et nous ressemble. Outre les relations humaines et les liens que nous nouons avec les bénéficiaires et les acteurs, nous sommes également attachés au respect de l'environnement. Nous aimerions ainsi disposer, à terme, d'un parc de véhicules de service électriques. »
La société a d'ailleurs été récompensée début juillet à l'occasion de la 4ème édition des trophées du Développement Durable organisé par la région Alsace et le groupe EDF.
Des prestations sur mesure pour un accompagnement personnalisé
La réalisation des travaux ménagers devient souvent une tâche difficile à accomplir lorsqu'on est âgé ou fragilisé par un handicap ou une convalescence.
Pôle Alliance Sud Alsace met ainsi à la disposition des bénéficiaires un personnel compétent et accueillant pour effectuer le ménage du foyer, le repassage, l'entretien du linge et les travaux de rangement divers. Bref, pour effectuer tous ces travaux permettant d'entretenir le cadre de vie.
Il est par ailleurs possible de bénéficier d'un accompagnement, véhiculé ou à bras, pour permettre à la personne de se rendre de son domicile à son lieu de rendez-vous, qu'il s'agisse du médecin, de l'hôpital, du coiffeur..., ou simplement pour se balader ou réaliser quelques courses.
De plus, Pôle Alliance Sud Alsace propose d'accompagner les personnes à la messe ou à un enterrement. En effet, les personnes âgées renoncent souvent à aller dire au revoir à un proche, faute de pouvoir se déplacer.
Un public particulièrement sensible l'été
Synonyme de fortes chaleurs, la période estivale est une période délicate pour les personnes âgées et fragiles, qui requièrent plus que jamais une attention bienveillante et personnalisée. Le fait d'être entouré et accompagné se révèle dans ce cas particulièrement important, et ce d'autant plus dans le cas d'un maintien à domicile.
Conscients de cette réalité, Jérémy Drid et Gianni Caltagirone tiennent à adapter leur accompagnement et renforcer « l'alliance » mise en place en veillant notamment à maintenir le logement frais, à inciter la personne à s'hydrater, ou encore à consommer des aliments appropriés, tels que des fruits et des légumes de saison.
Le binôme souhaite ainsi mettre son expérience du terrain au service des bénéficiaires, en leur proposant des prestations et des services de qualité, avec pour unique objectif, soulignent-ils, de
« Maintenir le plus longtemps les personnes à domicile si elles le souhaitent, en jouant pour cela le rôle de «béquille». »
Mais une béquille à l'écoute, animée par la passion d'un métier tourné vers l'autre.
Découvrez les différents services offerts aux personnes âgées afin de permettre leur maintien à domicile. De nombreuses sociétés et associations proposent un large éventail de services à la personne. A l'aide de notre moteur de recherche, identifier le prestataire à proximité du domicile de la personne âgée.
