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Dans le cadre d’une convention de partenariat,Handéo et Handidactique - I=MC² ont uni leurs efforts tout au long de l'année 2012 pour co-animer un groupe de réflexion national sur la formation des intervenants à domicile auprès de personnes en situation de handicap.
Ce groupe a rassemblé 32 organisations représentatives des acteurs du secteur de l'aide à domicile, du handicap et de la formation.
Les travaux font l'objet d'un rapport comportant une vingtaine de préconisations autour de cinq thèmes.
Ce rapport est téléchargeable sur le site de Handéo en http://www.handeo.fr/actualites/179-handeo-rapport-formation
et consultable ci-dessous.
Présentation des partenaires
Handéo
Handéo a été créé en 2007 par des associations, fédérations et unions nationales du handicap (1), pour permettre aux personnes en situation de handicap vivant à leur domicile de trouver dans leur proximité des services à la personne (SAP) compétents et adaptés, quels que soient la nature de leur handicap, leur lieu de résidence ou leurs ressources.
La réflexion sur la formation des intervenants s’inscrit dans la continuité des travaux d’Handéo.
(1) APF, FEGAPEI, Fédération des APAJH, Association Paul Guinot, Mutuelle Intégrance, UNAFTC, Unapei, FFAIMC, Fisaf, Trisomie 21 France
Pour plus d'informations : http://www.handeo.fr/
Handidactique - I=MC²
Handidactique-I=MC² est une association loi 1901, créée en 2008 à l’initiative de parents de personnes handicapées.
Elle a pour objet la conception et le développement d’actions de formation aux pratiques d’accompagnement des personnes en situation de handicap et, notamment, en travaillant à la professionnalisation des attitudes, comportements et pratiques de communication des acteurs concernés.
Elle propose également des prestations de conseil et d’évaluation.
Pour plus d'informations : http://www.iegalemc2.org/
Quelques données pour approcher la réalité du handicap à domicile
À partir des données recueillies dans l'enquête Handicap-Santé réalisée en 2008 conjointement avec l'INSEE, la DREES (2) dénombre 2,2 millions d'adultes, âgés de 20 à 59 ans, aidés régulièrement à domicile du fait d'un problème de santé ou d'un handicap, soit 7% des adultes vivant à domicile.
(2) « L'aide humaine auprès des adultes à domicile : l'implication des proches et des professionnels », Études et résultats, n°827, Drees, déc. 2012
(3) Françoise Borderies, Françoise Trespeux, « Les bénéficiaires de l'aide sociale départementale en 2011 », Études et résultats, n°820, Drees, nov. 2012
(4) Maud Espagnacq, « Évolution des prestations compensatrices du handicap de 2006 à 2012 », Études et résultats, n°829, Drees, janv. 2013
(5) Prestations familiales 2011, statistiques nationales, CNAF, déc. 2012
Les travaux de réflexion de Handéo et Handidactique - I=MC²
La démarche
En 2007, Handéo est issu de la volonté des associations, fédérations et unions nationales du handicap, que chacun puisse trouver dans sa proximité des services à la personne (SAP) compétents et adaptés ; et ce quels que soient son handicap, son lieu de résidence ou ses ressources.
Parmi les actions entreprises pour atteindre cet objectif, figurait la création d'un label SAP-HandicapS destiné à améliorer la lisibilité de l'offre pour les utilisateurs et accroître la visibilité des prestataires faisant l'effort de s'adapter aux spécificités des différents handicaps.
C'est ainsi qu'est né Cap'Handéo, premier (et seul !) label de référence des services à la personne pour toutes les situations de handicaps.
Parmi les vingt items composant le référentiel de labellisation, figure l'engagement du service prestataire à former ses salariés.
Ce qui suppose d'être en capacité de répondre à la question : sur quoi former les intervenants à domicile pour mieux accompagner les personnes avec handicap ?
Aussi surprenant que cela puisse paraître, la lecture des référentiels de certifications professionnelles (26 diplômes dans le secteur de l'aide à domicile) ne permet pas de répondre à cette question, lesquels méconnaissent le plus souvent les spécificités liées aux handicaps, amalgament les publics personnes âgées / personnes handicapées, et/ou dans le meilleur des cas, se bornent à une description clinique des différents handicaps.
Pour plus d'informations sur le label Cap'Handéo : http://www.handeo.fr/caphandeo
Inclusion et compétence
Rarement dans l'action sociale, un concept aura fait un tel consensus que celui de l'inclusion.
Certes, pas toujours en prenant le soin d'en sérier préalablement les contours (mot magique ?!), l'inclusion crée un fort consensus :
Or, la compétence des intervenants constitue une condition majeure pour réussir l'inclusion des personnes handicapées.
L'inclusion ne pourra trouver sa pleine expression que si certaines conditions sont réunies, parmi lesquelles la possibilité de recourir à des services compétents pour les personnes handicapées.
De nouveaux besoins à couvrir
Et ce d'autant plus que les besoins en accompagnement à domicile vont aller en augmentant ces prochaines années, en raison notamment de plusieurs facteurs concomitants :
(6) Ministère de l'éducation nationale, DEPP note d'information 2012-10
Le mode opératoire
Cette démarche a été réalisée en animant une réflexion approfondie, en réalisant une enquête de terrain et en construisant un module de formation sur le respect de l'autonomie.
L'objectif était, sans viser la production d'un référentiel complet (cadre de référence pour le contenu), de formuler des recommandations et des préconisations.
Le Comité national de réflexion
A l'identique du processus mis en place pour la construction du label Cap'Handéo, Handéo a souhaité réaliser cette démarche via un groupe de réflexion associant les différentes parties prenantes.
Composé des représentants de 31 organisations, le Comité a rassemblé des représentants de personnes en situation de handicap, des fédérations et réseaux de l'aide à domicile, des professionnels de la formation, des OPCA, des universitaires, des partenaires et des représentants des administrations publiques concernées.
Il s'est réuni en séance plénière à 8 reprises de novembre 2011 à décembre 2012.
Outre les réflexions issues des échanges entre les membres eux-mêmes, le comité a auditionné plusieurs experts et acteurs.
L'enquête de terrain
Pour alimenter les travaux de comité et afin de recueillir une expression directe des besoins et attentes des personnes concernées et des professionnels, une enquête a été menée sur le terrain.
Celle-ci s'est déroulée en 2 phases :
Expérimentations de terrain
Par ailleurs, deux recherches-actions ont été menées en parallèle :
Les préconisations
Une véritable connaissance du handicap... à domicile
Une pédagogie adaptée
Sortir l'intervenant de son isolement
Une meilleure image des métiers de l'aide
Des financements à la hauteur des enjeux
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