L'APeF Services, 1er franchiseur d'agences de services à la personne a obtenir la certification NF Service pour l'ensemble de son réseau (selon le référentiel « Service aux personnes à domicile » NF 311).
Face à un contexte économique et règlementaire en constante évolution, l'APeF Services a retenu depuis 2004 le vecteur de la qualité et plus particulièrement celui de la certification NF services.
Une nouvelle étape vient d'être franchie, avec cette certification pour l'ensemble de son réseau national.
Objectifs : faire reconnaître et promouvoir des services à domicile à l'écoute des clients et en démarche continue d'amélioration et de progrès.
Cette certification « NF Service aux personnes à domicile » délivrée par AFNOR Certification atteste que le service fourni par l'Apef est conforme aux engagements qualité édictés dans la norme « Service aux personnes à domicile ».
Les engagements qui font la différence :
La marque NF service « Service aux personnes à domicile » assure :
L'APeF confirme donc sa place de professionnel des services à la personne avec l'obtention de cette certification NF Service, pour l'ensemble de son réseau, véritable gage de confiance pour ses clients, et démontre sa capacité à transmettre son savoir-faire aux créateurs d'entreprises décidant de rejoindre l'enseigne.
L'APeF Services en chiffres
Les clés du succès
Découvrez les différents services offerts aux personnes âgées afin de permettre leur maintien à domicile. De nombreuses sociétés et associations proposent un large éventail de services à la personne. A l'aide de notre moteur de recherche, identifier le prestataire à proximité du domicile de la personne âgée.