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Teleconseiller H/F

Société : Proman
Lieu : Alpes-de-Haute-Provence (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)


Descriptif du poste

Société : Proman
Catégorie : Stage
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Alpes-de-Haute-Provence (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)

Mission

Le poste

Votre agence PROMAN MANOSQUE recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du service bancaire et assurance, un poste de téléconseiller H/F .

Vos missions consisteront  à : 

  • La Prise en charge d'appels téléphoniques entrants uniquement
  • Le Traitement des demandes des appelants (écoute et prise en charge) 
  • Diverses saisies administratives simples 
  • Le traitement de   toutes les opérations qui sont de la compétence du téléconseiller, selon le schéma mis en place par le client.

 

Avantages :

  • Formation avant la prise de poste
  • Primes de production

Poste à pourvoir dès que possible en intérim et en contrats longs, à temps plein ou temps partiel. 

Information liées au COVID-19 :

Afin de garantir au mieux votre sécurité, notre client met en place les procédures suivantes :
- Distanciation sociale respectée en banalisant un poste sur 2
- Port du masque obligatoire dans les espaces communs de l'entreprise
- Gel hydroalcoolique et lingettes désinfectantes sont mis à votre disposition
- Les postes de travail et espaces communs sont nettoyés et désinfectés régulièrement

 

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play .

Le profil

Vous justifiez d'une expérience en relation clients en banque/assurance, idéalement en support clients à distance.

Vous êtes à l'aise dans la relation par téléphone et avez le sens du service client.

Ce poste nécessite également une capacité à gérer les priorités, une attitude positive et constructive afin de réussir pleinement les missions qui vous seront confiées.


Des compétences linguistiques approfondies (anglais, espagnol, italien, allemand, néerlandais) sont un plus.

 


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


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