Assistant(e) administratif(ve) au service social départemental- MDS de Montereau F/H (Nouvelle fenêtre)
Société : Département de Seine et Marne Lieu : Seine-et-Marne (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : Département de Seine et Marne Catégorie : Stage Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Seine-et-Marne (Île-de-France)
Mission
Qui sommes-nous ?
La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.
Vos missions
En qualité d'assistant(e) au service social, vous contribuez aux missions du service social définies par la loi, le schéma départemental du service social et les autres schémas se rapportant aux politiques sociales du Département.
A ce titre, vous êtes en charge de :
Assurer l’accueil et l’orientation téléphonique et physique des usagers,
Assurer la frappe et le suivi des courriers
Savoir gérer les agendas des travailleurs sociaux du pôle
Contribuer à l'établissement des dossiers des usagers et en assurer la gestion administrative
Saisir les données dans différents logiciels "métiers"
Contribuer à la réalisation et participer aux actions et informations collectives
Effectuer du classement et archivage
Apporter un soutien administratif auprès des travailleurs sociaux
Mettre à jour les files actives des travailleurs sociaux
Tenir des permanences administratives,
Participer aux réunions de services et groupes de travail
Participer aux réunions de coordination des secrétaires de la MDS.
Etre le binôme de l'assistante des chefs de service SSD
Participer au plateau technique MDS
Vous êtes également amené(e) à :
Contribuer à l'accueil des stagiaires et des nouveaux arrivants
Participer à l’accueil général de la MDS
Apporter un soutien aux autres secrétariats en cas de nécessité afin d’assurer une continuité de service
Mettre à jour de la file active = rôle de veille administrative: gestion des échéances de fin de contrat, respect des délais relatifs aux convocations des usagers
Secrétariat RSA
Votre profil
Vous présentez les connaissances et aptitudes suivantes :
Connaissance des services et prestations de la MDS et des partenaires intervenant dans le champ médico-social
Accueil, information et orientation des usagers
Savoir gérer une situation d'accueil difficile
Maîtrise et présentation des écrits dans le cadre de la charte graphique
Savoir gérer les agendas, les dossiers du service, les communications téléphoniques, les transmissions et en assurer le suivi
Aptitude à l'utilisation des logiciels métiers et des outils informatiques
Etre rigoureux(se) et organisé(e)
Vous faites preuve de polyvalence, de réactivité et de transversalité avec un certain sens du service public, de l'accueil et de l'écoute. Vous avez une appétence pour le travail d'équipe également. Vous êtes en capacité de prendre du recul face aux situations sociales difficiles, et sans porter de jugements de valeur. Enfin, vous savez vous adapter en toute circonstances et êtes discret(e) sur les informations recueillies.
Nos avantages
• Titres restaurant • 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires) • Participation employeur à la Mutuelle et prévoyance • Prestations sociales et COS
Nos engagements
• Offres de formations innovantes • Le poste est situé à Montereau • Le poste est ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou mutation et aux contractuels • Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des travailleurs handicapés.
