Missions
Vous êtes linterlocuteur privilégié des clients entrants dans lagence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations , vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction . Pour vous y aider, le relationnel, la qualité découte et ladaptabilité seront vos meilleurs atouts !
3 raisons de nous rejoindre :
Vos missions :
Votre environnement et évolution :
Vous intégrez une agence collaborative , au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec lensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration.
Parce que la relation client est notre cœur de métier , votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller dAccueil puis, grâce à votre implication et au développement de vos compétences vous pourrez évoluer vers le poste de Conseiller de Clientèle des Particuliers.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2/3 et avez une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
- Vous êtes autonome, curieux et réactif
- Vous avez développé des capacités d'écoute et d'adaptation, avez le sens du client
- Vous avez le goût du challenge et visez la performance
- Vous accordez beaucoup d'importance à la rigueur et à l'organisation
