Dynaren Assistance est le Leader dans l'expertise après sinistre, aux services des assureurs. Son métier consiste à mettre en oeuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie...) pour l'indemnisation par les compagnies d'assurance des dommages bâtiment (dégâts des eaux, vol avec vandalisme, incendies...) chez leurs assurés.
Dynaren possède un réseau national d'entreprises et d'artisans partenaires et un réseau d'agents, professionnels du bâtiment qui suivent les travaux de remise en état.
Notre mission : Apporter LA solution travaux Bâtiment partout en France.
Au sein du service exploitation, sous les directives du superviseur technique et performance, vous assurez l'analyse et le contrôle des chiffrages transmis par nos partenaires.
MISSIONS :
- Contrôler la conformité du dossier : dommages déclarés, présence de croquis, photos.
- Contrôler le chiffrage : respect du bordereau de prix, prix du marché, devis détaillé et métré, concordance avec les dommages déclarés et/ou constatés sur photos.
- Garantir le respect du cahier des charges par mandant, éditer le bon de commande selon la délégation de gestion ou envoyer le chiffrage au mandant.
- Accompagner les partenaires dans la méthodologie de chiffrage.
- Obtenir les modifications de chiffrage nécessaires dans le respect des délais impartis.
- En étroite collaboration avec les animateurs réseau, assurer la remontée d'information concernant le respect du cahier des charges et signaler les défaillances éventuelles de partenaires.
NOUS APPRÉCIERONS CHEZ VOUS :
- Organisation, rigueur, réactivité, discrétion
- Capacité à travailler en équipe
- Sens du service et de la satisfaction client
- Qualité d'écoute
- Maîtrise des outils informatiques
- Aisance téléphonique et qualités rédactionnelles
- 1?? expérience réussie dans la relation client B2B ou une expérience terrain dans le second oeuvre du bâtiment, métreur, chargé d'affaires bâtiment, expertise bâtiment.
RESSOURCES ET CONDITIONS :
- Formation de type Bac + 2 en Économie de la construction, Bâtiment ou Génie civil ou expériences équivalentes
- Type de contrat : CDI
- Qualification du poste : ETAM au 35h (temps plein)
- Lieu de travail : Limas (proche Villefranche sur Saône)
- Salaire mensuel brut à partir de 2 000 euros brut mensuel
- Primes trimestrielles selon critères de performance
- Avantages : TR (10euros) + Télétravail (2jours/semaine) + Prime de participation et intéressement + Prime vacances
Nous prenons en charge la mutuelle/prévoyance ainsi que l'abonnement des transports en commun à hauteur de 50%
