Formation : Bac +2 validé, avec une expérience en relation client
Expérience requise :️ Expérience en centre de contacts exigée️ Une expérience dans le domaine de la retraite ou de la protection sociale serait un plus️ À défaut, une expérience dans le secteur des assurances, de la mutuelle ou de la banque sera appréciée
Compétences et qualités attendues : Capacité à adapter votre discours selon les interlocuteurs Excellente communication, sens du relationnel et du service client Capacité d’apprentissage et d’adaptation Rigueur et sens de l’organisation Aisance avec les outils informatiques
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