Acteur majeur de la téléassistance depuis plus de 30 ans, Mondial Assistance est le premier assisteur en France à lancer la Téléalarme à la Demande donnant accès à un service de téléassistance facturé selon l'utilisation qu'il en est fait.
Cette nouveauté apporte une réponse à l'une des objections des utilisateurs de la téléassistance qui est le coût de l'abonnement mensuel, trop cher par rapport à l'utilisation ponctuelle du service.
L'usager ne paie que les services utilisés
La Téléalarme à la Demande repose sur un abonnement mensuel de 3€.
Des frais supplémentaires de 19,90€ par alarme déclenchée (avec un plafond maximum de 50€ par mois) sont ensuite facturés.
Si aucune alarme n'est déclenchée, l'abonné ne paiera que l'abonnement mensuel de 3€.
Le service permet une réduction d'impôt de 50% des sommes payées.
L'offre garantit un niveau de service opérationnel 24h / 24 et 7 jours sur 7.
Grâce à une simple pression sur une télécommande portée autour de leur cou ou de leur poignet, les personnes fragilisées ou dépendantes équipées sont mises en relation avec les conseillers Mondial Assistance sans décrocher leur téléphone.
En leur procurant rassurance et mise en place d'actions d'aide et de secours (proches, voisins, Pompiers, Samu, Police, etc.), le dispositif apporte un soutien à la fois aux personnes fragilisées et à leur entourage (aidants, famille).
Flexibilité et réactivité : la téléassistance accessible via un site dédié
L'offre Téléalarme à la Demande est disponible sur www.mondial-teleassistance.com, un site entièrement dédié à la téléassistance comprenant des conseils d'experts, des témoignages de médecins et de proches.
L'abonnement en ligne permet une très grande réactivité et peut s'avérer très utile notamment dans le cadre de sorties d'hospitalisation.
Afin d'assurer un retour au domicile plus serein, les personnes dépendantes ou bien souvent leurs proches peuvent en quelques clics s'abonner à un service de téléassistance sur internet et recevoir en 24h un système d'alarme.
Aujourd'hui Mondial Assistance contribue au maintien sécurisé à domicile de plus de 100 000 personnes.
« En tant que téléassisteur, notre rôle est de contribuer au maintien sécurisé à domicile des personnes fragilisées. Les besoins peuvent être permanents mais aussi plus ponctuels selon le parcours de vie et de santé des personnes dépendantes. Notre offre Téléalarme à la Demande et son accès via un site dédié répond à ces différents besoins et permet de rapidement mettre en place un dispositif de téléalarme à la demande qui viendra rassurer les personnes âgées et leurs proches » déclare Olivier Lesueur, Directeur Général Téléassistance chez Mondial Assistance.
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