La rédaction s'est tournée vers MUTAC, une mutuelle prévoyance spécialisée dans les assurances obsèques pour mieux comprendre ce qu'est une assurance obsèques, ce qu'elles coûtent, ce qu'elles couvrent et les pièges à éviter dans le choix d'un contrat et lors de la souscription.
La perte d'un proche est toujours une épreuve difficile. Alors que l'on est sous le choc de ce triste événement, on doit malheureusement gérer dans un temps très court de nombreuses démarches pour gérer les différentes déclarations liées au décès les préparatifs des cérémonies d'inhumation, et ce à un moment ou on est en situation de faiblesse d'un point de vue moral.
Il est donc opportun quand on avance en âge, de prévoir une assurance qui soulagera à la fois ses proches d'un point de vue financier mais également d'un point de vue organisation.
La Rédaction
Pouvez-vous nous présenter MUTAC en quelques mots ?
MUTAC
MUTAC est créée en 1973 et reste à ce jour la seule mutuelle nationale spécialisée en prévoyance obsèques. Elle est adhérente à la Fédération Nationale de la Mutualité Française. Nous comptons plus de 200 000 personnes couvertes en garantie individuelle ou collective.
La Rédaction
Vous êtes Mutualiste. Qu'est-ce qui vous différencie des acteurs privés proposant ce type d'assurances ?
MUTAC
L'idée est de travailler quotidiennement autour de valeurs mutualistes. Ces valeurs sont l'ADN même de MUTAC.
Le premier principe est sans doute la solidarité. MUTAC propose par exemple assistance, aide et conseils à la famille endeuillée.
Le second principe est la non lucrativité. La mutuelle appartient à ses adhérents. Tous les profits qui peuvent être générés sont réinvestis dans la mutuelle, alimentant par exemple un fond social, afin de faire profiter tous ses adhérents. Les administrateurs ou même la présidence sont tous bénévoles.
Nous pouvons citer les valeurs de responsabilité, de liberté et de démocratie qui ne sont bien souvent pas présent dans des sociétés privées.
La Rédaction
Pouvez-vous expliquer le principe de base d'une telle assurance ?
MUTAC
Un contrat d' assurance obsèques a pour but de régler les frais d'obsèques. Les obsèques coûtent en moyenne 3500€. C'est souvent une lourde charge financière qui est laissée à la famille. Nos adhérents prévoient d'éviter cette situation délicate en souscrivant ce type de contrat.
Prenons un exemple concret. Mme Michu veut être inhumée à Toulouse. Nous savons que le coût moyen des obsèques dans ce département est de 3586€. Mme Michu décide donc d'assurer ses obsèques à hauteur de 4000€. Elle devra, selon le contrat choisi, s'acquitter de mensualités pour une durée allant de 10 à 25 ans. Passé ce délai, elle continue bien sûr d'être assurée et ce, jusqu'à son décès. MUTAC s'engage à régler ses obsèques à hauteur de 4000€, qu'importe le nombre de cotisation déjà réglés.
La Rédaction
Y a-t-il un délai de carence ? Si oui en moyenne de quelle durée ?
MUTAC
En effet, c'est la précision que nous allions apporter. Le décès est couvert après l'expiration d'un délai de carence, à savoir une année révolue. En cas de décès par accident, il n'y a pas de carence.
La Rédaction
Y-a-t il une procédure de questionnaire de santé lors de la souscription ?
MUTAC
Non, il n'y a aucun questionnaire de santé chez MUTAC.
La Rédaction
A partir de quel âge conseillez-vous de souscrire une telle assurance ?
MUTAC
L'âge moyen de souscription des nouveaux adhérents MUTAC se situe en moyenne à 62 ans. Pour des versements temporaires, plus vous souscrivez un contrat tôt, plus les cotisations seront avantageuses financièrement. De plus, cela vous permet de mettre vos proches à l'abris plus tôt et gagner du pouvoir d'achat pour votre fin de vie.
La Rédaction
J'imagine que la plupart des contrats ont un ensemble de prestations de bases qui sont comprises dans le prix de bases ? Quelles sont ces prestations ?
MUTAC
MUTAC propose pour toutes ses garanties et pour tous ses adhérents le tiers payant obsèques. La mutuelle s'occupe en effet de régler les obsèques du défunt afin que la famille n'ait aucune dépense d'argent.
Toutes les garanties proposées par la mutuelle incluent une assistance dont les services se voient être toujours plus complet au fil des ans. Sont par exemple entièrement pris en charge :
La Rédaction
Quelles sont les prestations qui relèvent d'options au contrat de base ?
MUTAC
Il n'y a aucune option chez MUTAC, tout est inclus dans nos garanties, il n'y a ainsi aucune surprise !
La Rédaction
Pour le contrat de base, la mensualité de base est de quelle ordre en moyenne ?
MUTAC
La cotisation mensuelle moyenne calculée en 2021 est de 28€.
La Rédaction
Quels sont les pièges à éviter ?
MUTAC
L'erreur qui peut être faite est de choisir un capital inférieur ou égal au prix des obsèques. L'inflation peut au fil des années induire une augmentation du coût des obsèques. Vous pourriez alors ne pas avoir prévu un capital suffisant. Nos conseillers sont là pour vous aider à faire le choix le plus judicieux en fonction de votre situation.
La Rédaction
Comment le jour du décès cela se passe-t-il ?
MUTAC
Au moment du décès, la famille ou l'entourage doit contacter l'entreprise de pompes funèbres de leur choix afin d'obtenir un devis des funérailles. Ce devis, validé par la famille doit être envoyé à MUTAC, qui pourra établir un bon de prise en charge.
MUTAC règle alors sous 48 heures maximum cette facture et verse le reliquat éventuel de capital aux bénéficiaires désignés.
La Rédaction
Et si les proches du défunt n'étaient pas informés de l'existence d'un tel contrat ?
MUTAC
Quand un contrat d'assurance obsèques n'est pas réclamé, le versement du capital est bloqué. Le contrat est dit en déshérence. MUTAC travaille quotidiennement pour éviter une issue contraire aux intérêts de l'adhérent et à notre engagement. MUTAC est ainsi informée au quotidien par le dispositif AGIRA d'un éventuel décès d'un adhérent.
La Rédaction
Derniers conseils à nos lecteurs.
MUTAC
Prenez surtout le temps de la réflexion et n'hésitez pas à discuter avec un professionnel du secteur. Nos conseillers sont tous diplômés en assurance et pourront vous conseiller au mieux. N'oubliez pas, les intérêts de nos souscripteurs passent avant ceux de la mutuelle.
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