Un centre d'appels répond à la demande de chaque client : besoins réguliers ou ponctuels, qu'il s'agisse de ménage, repassage, jardinage, garde d'enfants périscolaire...
Réactivité, dans les 24 heures suivant la demande, le responsable du secteur propose un devis détaillé et personnalisé des prestations fournies. Il s'engage à sélectionner et présenter aux particuliers un ou plusieurs intervenants choisi dans les 72 heures suivant l'acceptation du devis. La réactivité est au coeur de la politique de l'enseigne. Et ce, sans frais de dossier.
Remplacement de l'intervenant à tout moment : si l'intervenant est malade ou en congé, il peut être remplacé, avec l'accord du client. Malgré la sélection du responsable du secteur, il peut arriver qu'il y ait incompatibilité entre le client et l'intervenant. Auquel cas, pas de soucis, Nestor Services remplace l'intervenant sans formalité supplémentaire.
Aucune durée d'engagement. Avec Nestor Services, le client ne prend aucun engagement quant à la durée de son contrat, il peut l'augmenter comme l'arrêter à tout moment.
Pas de paperasse ! Pas de déclaration d'embauche, de fiche de paie à remplir, Nestor Services gère tout. C'est lui qui est l'employeur des intervenants et les met à disposition au domicile des particuliers. Au moindre couac, Nestor Services règle directement le souci avec l'intervenant. Pas de problème de relation employeur/employé à régler.
Les enfants sont pris en charge depuis la sortie de l’école jusqu’au retour des parents par une intervenante expérimentée et disponible selon les besoins des familles:
- la sortie de l’école,
- l’accompagnement jusqu’à la maison,
- le goûter et les jeux
- le bain et la mise en pyjama
- le dîner…
La garde d’enfant s’adapte avec souplesse aux horaires de travail et exigences des parents pour assurer :
- garde occasionnelle ou régulière
- garde du mercredi
- garde quotidienne ou certains jours de la semaine après la classe
- garde pendant les vacances scolaires
Une offre de produits d’entretien bio et durables.
Les moussants sont à base de noix de coco ou de dattes, les acidifiants contiennent du citron, du vinaigre, les gélifiants sont à base de chou ou d’algues, les émulsifiants recourent aux pommes de terre, noix de coco, maïs, datte… des extraits 100 % végétaux ou minéraux.
Biodégradables à presque 100 %, ces produits sont fabriqués sur des bases végétales : huile de coprah, extraits de plantes issues de l’agriculture biologique (labels Ecocert, AB, Demeter) et huiles essentielles bio, et préservent l’environnement jusqu’aux flacons en polyéthylène naturel ne dégageant pas de chlore au recyclage.
Les formules sont concentrées offrant des doses d’utilisation réduites et éliminant les sur-emballages.
Le responsable de secteur se rend à domicile pour évaluer les besoins et proposer le jardinier qui répondra au mieux aux attentes des particuliers.
Après évaluation des travaux de jardinage, un devis personnalisé est établi.
Les prestations proposées :
- tontes de pelouses
- tailles des haies
- désherbages
- entretien des massifs
- démoussage des allées.
Installation d’ordinateur, imprimante, modem,…, dépannage à domicile, prise en main et formation aux logiciels de bureautique, de navigation sur Internet, etc.
Trouver une personne ou une entreprise proposant des prestations d'entretien et de nettoyage du domicile de personnes âgées
