ACCOMPAGNIA DOM est un structure médico-sociale d'aide à domicile agrémentée et autorisée, créer en 2009 basée à Saint Fons.
Son rayon d'action comprend les communes de Saint Fons - Feyzin - Solaize - Vénissieux - Corbas - Saint Priest - Mions - Pierre-Bénite - Le Pays de L'Ozon - Lyon 7 - Lyon 8 -
Notre structure est spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et des personnes en situation de Handicape et fait intervenir selon les cas des aides à domicile ou des Auxiliaires de vie.
Notre équipe intervient du Lundi au Dimanche de 7h à 21h toute l'année jours fériés inclus - ( Nuit à la demande)
Notre offre globale de services ( en annexe) avec recherche de financement possible ( APA, PCH, Mutuelle, complémentaires retraite...) et nos divers partenariats permettent de solutionner la plupart des problématique liées à la dépendance ou au handicap afin de permettre de rester vivre à son domicile en toute sérénité et sécurité. Notre équipe vous accueil dans notre agence ou bien à domicile pour le premier rendez-vous.
Nous apportons une grande attention à notre recrutement et notre personnel afin de permettre une fidélisation de celui-ci. Cela contribue ainsi à la satisfaction et la confiance des usagers de notre service qui souhaite souvent conserver une régularité dans les interventions à domicile.
Nos valeurs : Transparence, réactivité, écoute, proximité
ACCOMPAGNIA DOM : UNE SOLUTION GLOBALE POUR CONTINUER DE VIVRE A DOMICILE ET PRENDRE SOINS DE VOUS.
Notre fonctionnement consiste en une démarche accompagnée et personnalisée en 4 étapes simples :
1- Identification du besoin d'aide à domicile :
Par téléphone et lors de visite à domicile, nos coordinateurs évaluent les besoins spécifiques à chaque situation :nombre d'heures, fréquence, financements, type de prestations ( aide ménagère, auxiliaire de vie, accompagnatrice véhiculé, jardinier, etc...)
2- Proposition d'un devis :
Un devis personnalisé et détaillé vous est adressé, tenant compte des éventuels financements. Possible sous 48h selon l'urgence.
3- Nous sélectionnons pour vous les intervenants dont les compétences correspondent à vos besoins.
4- Proposition d'un planning d'intervention :
En coordination éventuelle avec d'autres professionnels médicaux ou paramédicaux, l'organisation des interventions s'adapte à votre besoin et à votre rythme de vie.
5- Début de la prestation :
Nos intervenants, sont accompagnés par un encadrant lors de la première intervention.
Les détails de la mission sont expliqués et rappelés dans un classeur d'accueil et de liaison spécifique.
6- Un suivi des prestations est assuré, une réactualisation régulière est organisée.
LES + ACCOMPAGNIA DOM :
-Plus de feuilles à signer, nos intervenants signalent leurs prestations en temps réel grâce à une application de télégestion sur un téléphone portable.
-Une organisation et une gestion permettant la fidélisation de nos salariés et la satisfaction de nos clients.
-Des services diversifiés (Déplacement véhiculé, Jardinage, Bricolage, Téléassistance...) et innovants (Ateliers de stimulation sensorielle et occupationnels adaptés aux personnes des troubles cognitifs de type Alzheimer et autres maladies neurodégénératives - Soins esthétiques et de bien être pour personnes âgées dépendantes)
-Partenariat avec France Alzheimer (Ressources en informations, réunions d'échanges locales, formations spécifiques de nos intervenants)
-Mise à disposition d'un réseau de professionnel du domicile (Infirmière, kiné, audioprothésiste, coiffeur, esthéticienne, Repas de régime livrés, matériel médical, aménagement du domicile, domotique...)
-Réactivité, conseil et accompagnement administratif (recherche et aide au montage de dossiers de financement, conseils et coordination des professionnels médicaux et paramédicaux)
-Une astreinte Téléphonique 7J/7J
