La Poste fait un pas de plus vers le marché des services à la personne et de la silver économie

Prise de participation majoritaire dans le groupe AXEO, acteur des services à la personne

Publié le 03 octobre 2016

La Poste multiplie les développements de solutions et services à destination des personnes âgées et seniors. Après les Tablettes, serrures connectées et autres services répondant à la demande la "Silver Economie", un pas de plus est franchi avec cette prise de participation majoritaire dans le groupe AXEO.

Les facteurs qui bénéficient d'un lien social fort avec les seniors et personnes âgées, souvent isolés, et sont donc un des maillons clés de la Poste vis à vis de sa stratégie de conquête du marché des Seniors.

La distribution du courrier s'orientant à la baisse, on peut penser que La Poste va transformer ce métier et valoriser ce joyaux, en enrichissant la palette des ces "amabassadeurs" qui ont la confiance des Seniors, afin qu'il puissent préconiser et offrir une palette sans cesse plus large de services!

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Forte de sa présence territoriale et de l'engagement des postiers, La Poste a pour ambition de devenir la plus grande entreprise de service de proximité humaine. Pour élargir sa gamme de services existants, La Poste prend une participation majoritaire dans le Groupe AXEO Services, qui devient filiale de la Branche Services-Courrier-Colis du Groupe La Poste.

AXEO Services est un réseau de services aux particuliers et professionnels reconnu sur le marché depuis 10 ans et implanté partout en France au travers de 180 agences. AXEO Services propose une gamme complète de services autour de la maison, du maintien à domicile, de la vie quotidienne (jardinage, ménage, bricolage...) et des PME (propreté, maintenance...).

Par cette prise de participation, La Poste élargit ainsi sa gamme actuelle de services (visites aux personnes âgées, installation de la TNT, portage de médicaments...).

La Poste a choisi le Groupe AXEO parce qu'il partage la même ambition et les mêmes valeurs, comme la proximité au travers de son maillage territorial ou la volonté d'une qualité aux standards élevés.

Par cette opération La Poste renforce ainsi sa présence au domicile, auprès des particuliers, des familles, des seniors et des professionnels pour répondre aux besoins quotidiens des Français.

« Nous recherchions un partenaire pouvant nous permettre d'accélérer notre croissance déjà supérieure à 30 % cette année. Le choix du Groupe La Poste s'est imposé à nous comme une évidence de par ses valeurs humaines, mais également parce qu'aucun autre partenaire ne pouvait se montrer plus prometteur en termes de synergies industrielles et commerciales. Les retombées seront importantes tant pour le réseau AXEO Services que pour le réseau de dépannage HELP CONFORT que nous avons racheté au mois de juillet dernier. Ce partenariat

offre aux deux enseignes et à leurs franchisés de formidables perspectives de développement. » Julien MOINEAU, Président du Groupe AXEO

« Pour être la plus grande entreprise de services de proximité humaine, La Poste va élargir son offre avec de nouveaux partenaires. La Poste a choisi AXEO Services pour de multiples raisons : la palette large de services aux particuliers ainsi qu'aux professionnels?; son esprit de service, son engagement pour la qualité et la satisfaction des clients?et, enfin, l'expérience et la vision de ses dirigeants. À travers cette opération inédite, La Poste devient un acteur majeur sur le marché des services aux particuliers et aux professionnels. Avec l'équipe AXEO Services, nous allons contribuer à faciliter le quotidien des français. » Delphine MALLET, Présidente de LA POSTE SILVER


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