Une première maison de retraite est certifiée NF Service, une norme de qualité promue et délivrée par AFAQ AFNOR CERTIFICATION.
La marque NF Service a la particularité de s'appuyer sur les exigences de qualité, sécurité, fiabilité, performances qui sont décrites dans des normes françaises, européennes et internationales élaborées en concertation avec les prestataires de service, les associations de consommateurs et les pouvoirs publics.
Comment s'y retrouver dans les différents types d'établissement d'accueil pour personnes âgées ?
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