Afin d'aider les EHPAD dans leur démarche d'évaluation interne, devant être conduite avant 2014 pour la majorité d'entre eux, l'ANESM publie une déclinaison spécifique aux EHPAD de la recommandation « La conduite de l'évaluation interne dans les établissements et services visés à l'article L.312?1 du code de l'Action sociale et des familles » (Juillet 2009).
En conformité avec la circulaire du 21 octobre 2011 relative à l'évaluation des activités et de la qualité des prestations délivrées dans les établissements et services sociaux et médico sociaux, l'ANESM recommande d'évaluer la qualité des prestations au travers de cinq axes centrés sur les résidents :
Cette recommandation positionne les résidents au centre du questionnement évaluatif.
Elle aide les professionnels à porter une appréciation sur leurs prestations et les effets pour les résidents au regard de l'ensemble des recommandations de bonnes pratiques professionnelles applicables au secteur.
Ce document est constitué de trois parties :
Cette recommandation, comme l'ensemble de celles déjà publiées par l'Agence et disponibles sur son site, vise à poursuivre les actions d'amélioration de la qualité de vie des résidents, amélioration que l'agence a déjà observée en 2011 dans son étude sur « la bien?traitance dans les Ehpad ».
Ce document est en ligne sur www.anesm.sante.gouv.fr
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