En région Hauts-de-France, les sites de production industrielle de santé jouent un rôle essentiel dans le développement de la filière santé. Avec 32 000 emplois, dont 12 000 emplois dans ces sites industriels, la région représente 30 % des emplois de la filière, surpassant la moyenne nationale de 13 % pour ce secteur (source : Pôle Emploi, 2021). Malgré cette forte activité dans la production pharmaceutique, plus de 500 offres d'emploi restent non pourvues chaque année. Face à ce défi, susciter l'intérêt des candidats pour l'industrie de la santé est devenu une priorité pour dynamiser la filière.
C'est dans ce contexte que le parcours innovant de recrutement « Une Chance Pour Soigner » a été mis en place par le GIE Eurasanté en 2021. Cette initiative vise à attirer de nouveaux talents et à répondre aux besoins de personnel dans l'industrie de la santé en Hauts-de-France. En effet, les entreprises partenaires ont recours au parcours pour leurs recrutements en production avec un double objectif : répondre à leurs besoins en opérateurs et réinsérer dans l'emploi des profils qui s'en étaient écartés. Changeant radicalement les méthodes traditionnelles de sélection des candidats, « Une Chance Pour Soigner » a déjà fait ses preuves et offre de réelles perspectives de développement pour la filière.
Avant l'introduction de ce processus novateur, les difficultés de recrutement dans l'industrie de la santé de la région Hauts-de-France étaient palpables. Malgré son importance économique et ses nombreux emplois, la filière faisait face à un nombre croissant de postes non pourvus, mettant en péril le dynamisme et la croissance de la filière dans la région. Conscient de cet enjeu, « Une Chance Pour Soigner » a été conçu avec les acteurs régionaux de la formation, de l'emploi et du monde industriel grâce au soutien de la Région Hauts-de-France, des Départements du Nord et du Pas-de-Calais, de la DREETS et de la Ville de Lille pour susciter l'intérêt des candidats et promouvoir les opportunités offertes par l'industrie de la santé. Depuis 2021, il a su mobiliser et fédérer un réseau de partenaires important à l'échelle de la région, tel que les agences Pôle Emploi et Lille Avenirs ou les conseillers spécialisés en insertion par l'emploi (CSIE) du Département du Nord et du Département du Pas-de-Calais.
Le parcours « Une Chance Pour Soigner » se démarque par sa démarche innovante de sélection des candidats. Contrairement aux méthodes traditionnelles basées uniquement sur les CV et les qualifications formelles, ce processus met l'accent sur les soft skills et les compétences transverses des candidats. Il débute par une réunion d'information, permettant aux intéressés de découvrir les postes à pourvoir au sein des entreprises engagées dans le parcours. Les candidats volontaires sont ensuite soumis à un escape game spécialement conçu pour évaluer leurs compétences comportementales et leur savoir-être. Les candidats retenus suivent ensuite un parcours de formation de 42 h, en partenariat avec l'AFPI et l'IMT, spécifiquement axé sur l'industrie de santé, puis ils sont immergés dans la réalité du terrain au sein des entreprises pour confirmer l'adéquation entre le poste, leurs attentes et celles des entreprises. Ils suivent ainsi une immersion d'une semaine directement dans un site de production.
Les résultats obtenus par le processus « Une Chance Pour Soigner » sont extrêmement encourageants. Près de 550 personnes ont été sensibilisées aux métiers des industries de santé, et plus de 300 ont choisi de poursuivre le processus de recrutement. Parmi eux, près d'un tiers a été sélectionné pour suivre la formation intégrée et l'immersion en entreprise. À ce jour, près de 50 % des candidats ayant terminé la formation ont trouvé une issue favorable à leur recherche d'emploi. Ces chiffres témoignent de l'efficacité de cette approche novatrice.
Les entreprises de l'industrie de la santé ont exprimé leur satisfaction quant aux candidats recrutés grâce à « Une Chance Pour Soigner ». Elles ont remarqué une nette amélioration dans la qualité des talents embauchés, en mettant l'accent sur les compétences comportementales et les aptitudes nécessaires pour réussir dans ce domaine exigeant. Cette approche innovante permet de trouver des candidats motivés, sensibilisés et formés aux exigences de l'industrie de santé.
Grâce à ces résultats prometteurs, les perspectives pour le processus « Une Chance Pour Soigner » sont vastes. D'autres régions pourraient s'inspirer de cette initiative réussie et l'adopter pour résoudre leurs propres problèmes de recrutement dans le domaine de la santé. De plus, cette approche novatrice pourrait également être envisagée dans d'autres secteurs de l'industrie confrontés à des difficultés similaires, tels que la filière agroalimentaire dans la région Hauts-de-France.
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