Dix Centres de Ressources UNA ouvrent leurs portes dans plusieurs régions de France avec le soutien de l'ANSP (Agence Nationale des Services à la Personne). A travers cette expérimentation, UNA 1er réseau mandataire de France, impulse une dynamique pour faciliter et sécuriser l'emploi à domicile pour le grand public.
De la garde d'enfant jusqu'à l'aide à domicile auprès des personnes âgées ou en situation de handicap, les Centres de Ressources UNA accueillent et assurent un suivi personnalisé pour les particuliers employant ou souhaitant employer un salarié à leur domicile.
Accueillir et orienter tous les publics
Le personnel formé et expérimenté des Centres de Ressources UNA renseigne, informe et conseille sur tous les aspects et les formes de l'emploi à domicile. Ils apportent des réponses à toute personne, qu'elle soit déjà employeur ou non ; pour un besoin d'aide à domicile, de garde d'enfants, ...Le Centre de Ressources UNA prend en considération les souhaits, les attentes et la situation des personnes afin d'orienter les publics vers les solutions les plus pertinentes et adaptées à leurs besoins.
Proposer une palette de solutions
En réponse aux personnes ayant besoin d'aide à domicile, le Centre de Ressources UNA propose des solutions complémentaires. Dans le cas de l'emploi direct, trois offres sont ainsi proposées de l'aide au recrutement, à l'appui à la fonction d'employeur (congés, maladie...) en passant par un accompagnement intégral. L'aide peut être ponctuelle ou s'inscrire dans la durée.
UNA s'appuie sur 10 associations ou unions territoriales pour expérimenter pendant 6 mois une réponse Centre de Ressources UNA. A l'issue de cette période, UNA s'appuiera sur son réseau pour déployer son offre à travers tout le territoire français.
Liste des structures membres du réseau UNA ouvrant un Centre de Ressources UNA :
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