La Haute Autorité de Santé publie une fiche pratique afin d’aider les organisations professionnelles, sociétés savantes, associations d’usagers ou de patients qui souhaitent produire et diffuser une information écrite aux patients et aux usagers en s'appuyant sur les recommandations de bonnes pratiques existantes.
Cette fiche rappelle les principales étapes pour élaborer une brochure d’information de qualité :
définir l’objectif de la brochure ;
préparer le travail en impliquant les différents acteurs ;
concevoir la brochure ;
la tester et la diffuser ;
évaluer l’impact de la brochure.
Elle permet également d’évaluer la qualité de la construction et du contenu de brochures existantes. Cette fiche est complémentaire du guide méthodologique « Élaboration d'un document d'information à l'intention des patients et des usagers du système de santé » élaboré et diffusé par la HAS en 2005 et actualisé en 2008. Ce guide présente la méthode détaillée, propose des exemples de plan de brochure, des conseils pour la rédaction et la présentation des informations, un exemple de guide d’entretien pour tester la compréhension et la présentation de la brochure avant sa finalisation, des questions pour évaluer la qualité de la construction de la brochure et la qualité de son contenu.
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Pour en savoir plus pour consulter ses fiches sur le site de la HAS, au format PDF.
