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Formation gestionnaire sinistre H/F

Société : Proman
Lieu : Vendée (Pays de la Loire)


Descriptif du poste

Société : Proman
Catégorie : Stage
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Vendée (Pays de la Loire)

Mission

Le poste

Votre agence PROMAN  FONTENAY LE COMTE propose une formation pour devenir conseiller client gestionnaire de sinistre h/f.

Formation rémunérée de plusieurs semaines pour accéder à un poste de gestionnaire de sinistre.

  • * Votre mission principale sera d’assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes.
    * Vous devrez gérer les appels entrants et sortants.
    * Vous aidez les clients en leurs indiquant les pièces justificatives pour monter leurs dossiers de sinistre.
  • * Vous serez amenés à suivre les dossiers administratifs des assurés et les relancer
  • * Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés.
  • En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la satisfaction client !

Par quels moyens ?

Des appels (principalement entrants mais pouvant aussi être sortant sur certains projets, uniquement pour recontacter un client qui a cherché des informations, pas de prospection), des mails, du chat.

 


Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play .

Le profil

- Aisance avec l'outil informatique

- Aisance au téléphone 

- Sens du service client, écoute 

- Sens de l'analyse 

- Esprit d'équipe 

 

 

 


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


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