Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute actuellement pour l'un de ses clients, acteur majeur dans le domaine du call center en France et dans le monde, des Téléconseillers F/H dans le cadre d'une de ses activités sur le secteur des Energies.
Tous les postes sont situés à Bordeaux, proche du centre ville, dans le cadre de missions d'intérim à partir du Juillet 2024
Ainsi, nous sommes à la recherche de conseiller(e)s clientèles : - Ayant un sens du relationnel développé, avec de préférence une connaissance du milieu de l'énergie.
- Ayant un très bon niveau d'orthographe, car vous serez amené à rédiger des mails et différents écrits à vos clients.
- Etant à l'aise avec l'outil informatique : travail sur 2 écrans, plusieurs logiciels à prendre en main, etc...
- Ayant de l'empathie, avec un sens de l'écoute et de la bienveillance
Vos missions seront donc :
- Informer et conseiller les clients - Gestion des demandes de niveau 1 : questions relatives aux contrats d'énergie. - Historiser les contacts et renseigner la base de données. - Rédaction de mails.
Suite à la lecture de cette annonce n'hésitez pas à appeler l'agence au 05 54 79 14 10 pour avoir plus d'informations sur les postes en cours.
Le profil Adéquat
Profil :
Nous sommes aujourd'hui ouvert à tous type de profils. Pour accéder à ce poste, notre agence vous fera suivre un process de recrutement défini (entretien et questionnaire de motivation) afin de pré-évaluer vos compétences et votre savoir être.
Pour candidater, vous aurez à réaliser des tests d'orthographe et un questionnaire motivation
Sur ce poste, le savoir être et la motivation seront les éléments clés pour votre réussite dans ce recrutement.
Bien entendu, une expérience dans la gestion de contrat d'énergie sur un poste équivalent sera appréciée !
Une formation est prévue à l'entrée en poste pour accompagner les collaborateurs dans le développement de leur compétences;
Salaire : 11,65€/h avec primes en fonction de l'activité.
Prérequis : Etre disponible sur l'amplitude horaire 8h - 20h. Du Lundi au Samedi selon les activités. Ainsi, il faut être disponible sur cette tranche horaire mais le contrat sera bien limité à 35h/s
Adéquat Bordeaux Tertiaire reste à votre écoute en cas de besoin au 05 54 79 14 10
