Vos missions :
Suivi S.A.V - entretien et maintenance :
- Réceptionner le matériel du client
- Diagnostiquer les raisons d'un dysfonctionnement/d'une panne
- Décider de la meilleure action à entreprendre pour assurer la réparation
- Faire un devis et transmission au chef d'atelier
- Procéder aux réparations au retour du devis
- Rédiger un compte rendu informatique et classement dans le dossier machine
- Remplir le tableau de suivi
Accompagnement clients :
- Assurer l'assistance par téléphone
- Former les concessionnaires
- Organiser les interventions chez les clients
Déplacements :
- Réparation/modification de matériel chez les clients
- Préparation du matériel nécessaire
- Organisation de vos déplacements dans le respect des montants des plafonds de dépense
Vos relations de travail :
- En interne : l'atelier, le bureau d'étude en les commerciaux
- En externe : clients, fournisseurs (si besoin)
Horaires :
Du lundi au jeudi : 7h00 - 12h30 / 13h30 - 16h00
Vendredi 7h00 - 15h00
Rémunération et avantages : Salaire selon profil
Sur votre période d'intérim se rajoute :
+ 10% de fin de mission + 10% de congés payés
Avantage C.E.T. de 6 %
Acompte de paye à la semaine possible
Possibilité d'évolution
Aides et services dédiés pour les intérimaires (mutuelle, logement, garde enfant, prêt de véhicule...)
Vous souhaitez relever cette mission ?
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- Respect des normes de qualité de montage et de réparations
- Bon relationnel pour assurer l'accompagnement des clients
- Savoir exécuter le diagnostic complet des machines (S.A.V + maintenance) pour pouvoir établir un devis COMPLET
Connaissances spécifiques au poste :
- Connaitre l'électro technique et la motorisation
- Connaitre les bonnes pratiques de la mécanique
